Millones de empresas, grandes y pequeñas, confían en Google Analytics para comprender las preferencias de los clientes y crear mejores experiencias para ellos. Con más comercio moviéndose en línea y negocios bajo una mayor presión para hacer que cada dólar de marketing cuente, los conocimientos de las herramientas de análisis digital son aún más críticos.

Pero con los cambios importantes en el comportamiento del consumidor y los cambios impulsados ​​por la privacidad en los estándares de la industria desde hace mucho tiempo, los enfoques actuales de análisis no están a la par. En una encuesta de Forrester Consulting, los especialistas en marketing dijeron que mejorar el uso de la analítica es una prioridad absoluta y que las soluciones existentes dificultan la obtención de una visión completa del cliente y la obtención de conocimientos a partir de sus datos.

Para ayudarlo a obtener un mejor ROI de su marketing a largo plazo, estamos creando un nuevo Google Analytics más inteligente que se basa en la base de la propiedad App + Web que presentamos en la versión beta el año pasado. Tiene el aprendizaje automático en su núcleo para mostrar automáticamente información útil y le brinda una comprensión completa de sus clientes en todos los dispositivos y plataformas. Está centrado en la privacidad por diseño, por lo que puede confiar en Analytics incluso cuando los cambios de la industria, como las restricciones en las cookies y los identificadores, crean lagunas en sus datos. El nuevo Google Analytics le brindará la información esencial que necesita para estar preparado para lo que sigue.

Información más inteligente para mejorar sus decisiones de marketing y obtener un mejor ROI

Al aplicar los modelos avanzados de aprendizaje automático de Google, el nuevo Analytics puede alertarlo automáticamente sobre tendencias significativas en sus datos, como productos que experimentan una demanda creciente debido a las nuevas necesidades de los clientes. Incluso le ayuda a anticipar las acciones futuras que puedan tomar sus clientes. Por ejemplo, calcula la probabilidad de abandono para que pueda invertir de manera más eficiente en retener clientes en un momento en que los presupuestos de marketing están bajo presión. Continuamos agregando nuevas métricas predictivas, como los ingresos potenciales que podría obtener de un grupo particular de clientes. Esto le permite crear audiencias para llegar a clientes de mayor valor y ejecutar análisis para comprender mejor por qué es probable que algunos clientes gasten más que otros, de modo que pueda tomar medidas para mejorar sus resultados.

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Probabilidad de abandono en el módulo de análisis

Con las nuevas integraciones en los productos de marketing de Google, es fácil usar lo que aprende para mejorar el ROI de su marketing. Una integración más profunda con Google Ads, por ejemplo, le permite crear audiencias que pueden llegar a sus clientes con experiencias más relevantes y útiles, donde sea que decidan interactuar con su negocio.

El nuevo enfoque también permite abordar las solicitudes de los anunciantes desde hace mucho tiempo. Debido a que el nuevo Analytics puede medir las interacciones de la aplicación y la web de manera conjunta, puede incluir conversiones de las vistas comprometidas de YouTube que ocurren en la aplicación y en la web en los informes. Ver conversiones de visualizaciones de videos de YouTube junto con conversiones de canales pagos de Google y que no son de Google, y canales orgánicos como Búsqueda de Google, redes sociales y correo electrónico, lo ayuda a comprender el impacto combinado de todos sus esfuerzos de marketing.

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Conversiones de vistas interactivas de YouTube en los informes de Analytics

Las empresas que participan en la versión beta ya están obteniendo beneficios. Vistaprint , en respuesta a los rápidos cambios en su negocio al comienzo de la pandemia, pudo medir y comprender rápidamente la respuesta del cliente a su nueva línea de máscaras protectoras. Y Jeff Kacmarek, vicepresidente de Domino’s Pizza de Canadá, descubrió que “vincular el nuevo Google Analytics a Google Ads nos permite optimizar las acciones que más importan a nuestros clientes, independientemente de cómo interactúen con nuestra marca”.

Una comprensión más completa de cómo los clientes interactúan con su empresa.

El nuevo Analytics le ofrece una medición centrada en el cliente, en lugar de una medición fragmentada por dispositivo o por plataforma. Utiliza múltiples espacios de identidad, incluidos los ID de usuario proporcionados por los especialistas en marketing y las señales únicas de Google de los usuarios que optaron por la personalización de anuncios, para brindarle una visión más completa de cómo interactúan sus clientes con su negocio. Por ejemplo, puede ver si los clientes primero descubren su empresa a través de un anuncio en la web, luego instalan su aplicación y realizan compras allí.

También obtendrá una mejor comprensión de sus clientes durante todo su ciclo de vida, desde la adquisición hasta la conversión y la retención. Esto es fundamental cuando las necesidades de las personas cambian rápidamente y es necesario tomar decisiones en tiempo real para ganar y mantener nuevos clientes. Basándonos en sus comentarios, simplificamos y reorganizamos los informes para que pueda encontrar intuitivamente información de marketing basada en la parte del recorrido del cliente que le interesa. Por ejemplo, puede ver qué canales están generando nuevos clientes en el informe de adquisición de usuarios. , luego use los informes de participación y retención para comprender las acciones que toman estos clientes y si se quedan después de la conversión.

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Nueva estructura de informes organizada por el ciclo de vida del usuario

Construido para el largo plazo

Ahora es el momento de invertir en sus conceptos básicos de marketing digital, como análisis más inteligentes, para que pueda estar preparado para lo que viene a continuación. Esto también lo ayudará a responder a las crecientes expectativas de los consumidores, los desarrollos regulatorios y los estándares tecnológicos cambiantes para la privacidad del usuario. Con un nuevo enfoque para los controles de datos , puede administrar mejor la forma en que recopila, retiene y utiliza sus datos de Analytics. Los controles más granulares para la personalización de anuncios le permiten elegir cuándo usar sus datos para optimizar sus anuncios y cuándo limitar su uso de datos a la medición. Y, por supuesto, seguimos ofreciendo a los usuarios el control de compartir su actividad con Google Analytics.

Debido a que el panorama tecnológico continúa evolucionando, el nuevo Analytics está diseñado para adaptarse a un futuro con o sin cookies o identificadores. Utiliza un enfoque flexible para la medición y, en el futuro, incluirá modelos para llenar los vacíos donde los datos pueden estar incompletos. Esto significa que puede confiar en Google Analytics para ayudarlo a medir sus resultados de marketing y satisfacer las necesidades del cliente ahora mientras navega por la recuperación y enfrenta la incertidumbre en el futuro.

El futuro de Google Analytics

El nuevo Google Analytics es ahora la experiencia predeterminada para nuevas propiedades y es donde estamos invirtiendo en mejoras futuras. Sabemos que hay capacidades que muchos especialistas en marketing necesitan antes de reemplazar completamente su configuración de Analytics existente, por lo que le recomendamos que cree una nueva propiedad de Google Analytics 4 (anteriormente llamada propiedad App + Web) junto con sus propiedades existentes. Esto le permitirá comenzar a recopilar datos y beneficiarse de las últimas innovaciones a medida que estén disponibles, manteniendo intacta su implementación actual. Si es un comercializador empresarial, actualmente estamos en fase beta con una versión de Analytics 360 que ofrecerá SLA e integraciones avanzadas con herramientas como BigQuery, y pronto tendremos más para compartir.

 

SEO (Search Engine Optimization) es un conjunto de técnicas que tiene como objetivo posicionar una página en los primeros resultados de los buscadores online, como Google. Las principales acciones que forman parte de una estrategia SEO son: creación de contenido, SEO onpage, construcción de autoridad y experiencia de usuario.

Devamı

Hola, soy Daniel Waisberg, Defensor de la búsqueda de Google

y bienvenidos a otra charla relámpago

de la serie Charlas relámpago de la Webmaster Conference.

Hoy voy a hablar sobre cómo comenzar con Resultados enriquecidos

y usar la Consola de búsqueda

para optimizar la presentación de la Búsqueda de Google.

Intentaré responder cuatro preguntas.

¿Cuáles son los resultados ricos en datos estructurados?

¿Cómo descubrir problemas con alertas y verificaciones?

¿Cómo arreglar y validar errores y advertencias?

¿Cómo monitorear y optimizar el tráfico de búsqueda?

Charlas Relámpago de la Webmaster Conference de Google

Resultados Enriquecidos y Consola de Búsqueda

Hace muchos años, buscabas información en Google

y todos los resultados aparecían como vínculos azules sin atractivo.

Con el tiempo, las respuestas de Google a tus consultas se enriquecieron,

evolucionando en lo que hoy denominamos “resultados enriquecidos”.

Los resultados enriquecidos

proporcionan características e información especiales.

Por ejemplo, en resultados enriquecidos de recetas

podrías ver una pequeña imagen del plato

y una vista previa de ingredientes.

En resultados enriquecidos de ofertas de trabajo

podrías ver una descripción,

salario y vínculos para solicitar el trabajo.

Esos resultados son motorizados por la capacidad de Google

de comprender el contenido de un sitio web.

A veces, Google también puede usar el marcado

que los desarrolladores agregan a sus páginas

para que las máquinas entiendan mejor su contenido.

Este marcado se denomina “datos estructurados”.

Para comenzar, visita nuestra galería de búsqueda

y navega por todos los tipos de datos estructurados

respaldados por Google.

Esto te ayudará a identificar qué tipos te son útiles

y podrías encontrar un caso de estudio específico

que te ayude a comprender el valor de implementarlo.

Cuando encuentres una o más características

que quieras implementar,

lee la documentación para aprender cómo funciona

mira códigos de ejemplo, directrices e información de referencia detallada.

Dependiendo de tu sistema de gestión de contenido

puedes instalar una extensión o complemento

que haga el trabajo duro por ti.

Si no, tus desarrolladores pueden usar la Prueba de resultados enriquecidos

para verificar y modificar tu código en el editor de código en vivo.

Esto puede ahorrar tiempo y esfuerzo valiosos.

Siempre es más eficiente que tu marcado funcione correctamente

antes de pasar a producción.

Una vez implementados los datos estructurados en tu sitio

puedes comenzar a analizarlos

en los informes de mejora de la Consola de búsqueda.

Hay tres preguntas que son el núcleo de los informes

que ves en la Consola de búsqueda.

¿Hay algún problema con mi sitio?

¿Cómo puedo solucionar algún problema e informarlo a Google?

¿Cómo puedo optimizar mi rendimiento de búsqueda?

Permíteme mostrar un ejemplo de cómo usar la Consola de búsqueda

para responder a esas preguntas y obtener resultados enriquecidos.

Para responder a la primera pregunta, debes saber dos cosas.

La primera es que te notificaremos

cuando encontremos un problema en tu sitio web.

Cuando la Consola de búsqueda encuentre un error en tus páginas,

te enviaremos un correo electrónico para informarte.

Tendrás algunos detalles del problema con un vínculo a más información

o al informe que debes mirar.

Lo segundo que debes saber es que si un problema existente

comienza a afectar más páginas, no recibirás un correo electrónico.

Entonces, mira los informes de mejora de vez en cuando

y verifica que las tendencias sean estables.

Cierta cantidad de fluctuación es natural, pero no debería haber picos repentinos.

Para ver un resumen del estado

de todos los datos estructurados de tu sitio

examina un informe de mejora en la Consola de búsqueda.

Hay un informe distinto por cada tipo de resultado enriquecido

y otro informe para datos estructurados

con errores que nos impidieran saber el tipo de resultado enriquecido.

Verás un informe de mejora

solo para los tipos de resultado enriquecido

que detectamos en tu sitio.

Mira la documentación

sobre los tipos de informes de resultado enriquecido

que brindamos soporte actualmente.

Por defecto, los problemas se ordenan por una combinación de severidad

y el número de páginas afectadas.

Si ves un error que parece ser el resultado de una plantilla incorrecta

arréglalo primero.

Luego, soluciona los problemas que sean exclusivos de cada página

siguiendo el orden de la tabla.

Haz clic en un problema de la tabla para contar con más detalles,

así como una lista de las URL afectadas.

Si deseas explorar más a fondo una URL

haz clic en el ícono de inspección al lado de ella.

Esto ejecutará una inspección de URL para esta página.

Encontrarás tres secciones principales en los resultados de inspección de URL.

En la tarjeta de Google, verás un veredicto

sobre si la URL puede aparecer o no en los resultados de búsqueda de Google.

En la sección de cobertura, sabrás dónde se descubrió la página

cuándo fue el último rastreo y quién fue el agente de usuario

y si la página está incluida en el índice web de Google

o si otra versión fue elegida por Google.

En la sección de mejoras, encontrarás todos los detalles de datos estructurados

junto con AMP y advertencias y errores de usabilidad móvil.

Puedes usar la Consola de búsqueda para profundizar en el problema

y depurarlo.

Mira los resultados

y trata de identificar qué se necesita arreglar en tu página.

Una vez solucionado el problema,

regresa a esta página y haz clic en “Test live URL”.

Esto ejecuta una prueba sobre una página en vivo

para obtener información similar a la URL indexada.

Esto es muy útil para probar en vivo si persiste un problema,

aún después de arreglarlo en tu sitio.

Ahora, regresa a la página del problema en el informe de datos estructurados

y haz clic en “Validate fix”.

Esto activará un proceso de validación para el problema actual.

Primero, Google revisará algunas páginas de muestra.

Si el problema está en alguna de ellas, finaliza la validación

y el estado de validación permanece sin cambios.

Si las páginas de muestra no tienen el error actual

la validación continúa con el estado “iniciado”.

Cuando se verifiquen todos los errores y advertencias de URL

y el número de problemas sea cero

el estado del problema cambia a “aprobado”.

Puedes ver el progreso de una solicitud de validación

haciendo clic en el vínculo de detalles de validación

en la página de detalles del problema.

He hablado mucho sobre errores y advertencias.

Ahora hablemos de algo agradable

optimizar y aumentar tu tráfico de búsqueda.

Para hacerlo en la Consola de búsqueda, recomiendo usar el informe de rendimiento

que te da muchos datos sobre tu tráfico según la Búsqueda de Google.

En ese informe, encontrarás el paso “Search appearance”

debajo de la tabla principal.

Verás el volumen de tráfico que llega a su sitio web

a través de resultados enriquecidos.

Algunos resultados enriquecidos tienen filtros dedicados.

Por ejemplo, los resultados enriquecidos de How-to y FAQ.

Para ver el rendimiento de resultados enriquecidos en el tiempo

agrega un filtro al informe

para la apariencia de búsqueda específica que deseas examinar

como videos o resultados de productos.

Puedes hacer clic en una fila de la tabla

del paso “Search appearance”.

Esto actualizará todos tus gráficos de rendimiento

para mostrar solo tráfico de resultados enriquecidos por consultas

páginas, países y dispositivos.

Busca patrones en tus datos

que muestren cómo se desempeña un segmento específico de tráfico.

Por ejemplo, puedes descubrir que un grupo específico de páginas

no está dando buenos resultados

lo que daría lugar a oportunidades

para mejorar tus implementaciones de datos estructurados.

También podrías notar

una caída en el rendimiento de resultados enriquecidos

si tu implementación de datos estructurados

fue afectada por un cambio en el sitio web.

Espero que ahora tengas una mejor idea de cómo la Consola de búsqueda

puede ayudarte a optimizar la apariencia de búsqueda en Google.

Si te gusta este video

mira la serie de capacitación sobre Consola de búsqueda

en el canal de Google Webmasters.

¡Te encantará!

Y espero verte pronto

en una de las próximas conferencias de webmasters.

Mantente al tanto.